海外客户宠物用品中国供应链服务（双语服务）

项目背景

客户为北美宠物用品品牌，寻求快速建立中国供应链体系以替换现有供应商，但面临供应商筛选标准模糊（需同时满足FDA、CE认证及环保再生材料要求）、跨文化谈判障碍及品控体系缺失三重挑战。

项目执行

我们整合跨境供应链资源、充分咨询宠物行业合规顾问及组建项目执行团队，首阶段完成中国13省247家厂商数据库筛查，锁定32家符合基础资质企业后实施深度尽调：运用材料溯源系统验证再生塑料供应商占比（达标率仅19%）、通过虚拟验厂系统评估6大生产维度（挤出成型合格率、模具切换效率等），最终选定山东/东北两家厂商形成AB供应链方案。谈判阶段我们的法律专家提供双语合同架构服务，将付款周期从TT30优化为LC90并嵌入阶梯式违约金条款（延期交货日罚0.15%），同步设计中英双版本技术参数对照表（转化23项专业注塑术语）。量产阶段部署驻厂QC小组执行首件检验、过程巡检（每2小时抽样检测抗压强度/色牢度）、及集装箱监装服务。

项目成果

6个月周期内成功交付23个SKU首单（不良率控制在0.8%），同步协助客户在深圳设立采购办事处并培训6名本土质检专员，最终帮助客户实现采购成本较东南亚供应链降低32%、交货准时率提升至97%，并基于动态供应商评分模型为其规划二期自动化仓储整合方案。